葉集區“四最營商”環境之窗口服務群衆和企業“冷硬橫推”問題的意見建議問卷

調查時間:2019-03-12 14:30:00 至2019-03-17 14:30:00 狀态: 【征集已結束】
調查日期:2019-03-12 14:30:00 截至日期:2019-03-17 14:30:00

為深入學習貫徹習近平總書記關于力戒形式主義、官僚主義的重要論述和指示批示,堅持“三嚴三實”,根據全區“嚴規矩、強監督、轉作風”集中整治形式主義官僚主義專項行動安排,葉集區決定就區政務服務大廳及各分大廳服務群衆和企業“冷硬橫推”問題向公衆征求意見。

本問卷不記單位和姓名,請您積極參與并按照自己的想法如實回答後反饋至我局,我們對您的意見建議予以嚴格保密。  

地址:葉集區數據資源管理局102室(區社保大樓一樓)

郵箱:491509927@qq.com   電話:0564—6490833

請您就存在問題涉及到的人員、窗口及事項在最後一題意見建議題中作出說明;若無特殊說明,則請隻選擇一個答案。謝謝您的合作!

1、您認為窗口工作人員的服務态度怎麼樣?
A.好 8
B. 較好 2
C. 一般 1
D.差 3
2、向窗口工作人員咨詢時,能否一次性講清、一次性告知或遞送服務指南、卡片?
A.能 11
B.否 3
3、在辦事中,是否存在辦理流程複雜、辦理環節多問題?
A.是 7
B.否 7
4、是否存在申請材料多問題?
A.是 6
B.否 8
5、能否按承諾辦結時間辦結?
A.能 10
B.否 4
6、是否存在辦結時間長問題?
A.是 7
B.否 7
7、在辦一件事中,能否一次就辦成?
A.能 8
B.否 6
8、在辦一件事中,是否存在多個窗口跑、窗口和窗口所在單位之間“來回跑”等現象?
A.是 5
B.否 9
9、您是否通過安徽政務服務網葉集分廳進行網上申請、辦事?
A.是 7
B.否 7
10、您是否知道可以通過安徽政務服務網六安市葉集分廳和皖事通APP進行辦事?
A.是 9
B.否 4
11、您對區政務大廳及各分大廳(窗口)工作有什麼建議?
12、您在辦事過程中,對哪個政務服務窗口或分大廳不滿意?是什麼原因不滿意?請詳細說明。

無法投票,(您已經投過票了,或者投票已經結束) [查看結果]